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壹站購是一站式電商零食采購平臺(tái)，壹站購供應(yīng)姚太太、華味亨、久久Y、宏香記、漁米之湘、賢哥、情人結(jié)、張二廈、農(nóng)心、樂事、上好佳、旺旺、巧媽媽、喜之郎、如果他、爆米花等各類知名食品在線銷售，全面低于市場價(jià)格，物美價(jià)廉。

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服務(wù)體系

1、售前咨詢服務(wù)：壹站購客服將一對一地為客戶解答產(chǎn)品架構(gòu)、產(chǎn)品疑難及其他問題；

2、售中維護(hù)服務(wù)：壹站購客服根據(jù)客戶需要，密切為客戶跟進(jìn)訂單狀態(tài)、處理缺貨等購物環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題；

3、售后完善服務(wù)：當(dāng)客戶出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，壹站購客服將隨時(shí)為客戶跟進(jìn)貨物維修、處理產(chǎn)品退換貨；

4、會(huì)員服務(wù)：免費(fèi)為客戶代理注冊會(huì)員、查詢帳戶等信息。

5、問題咨詢服務(wù)：處理客戶投訴、建議（包括服務(wù)、產(chǎn)品等）等。

6、發(fā)貨時(shí)間：16:00前接到的訂單，當(dāng)日發(fā)貨；16:00以后接到的訂單，次日發(fā)貨！

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